Kort portræt

Med over 160.000 ferieboliger i Europa og resten af verden er atraveo en af de største online-formidlere af feriehuse og -lejligheder. Ud over de talrige ferieboliger er det også værd at fremhæve de mange kundevurderinger samt den meget brugervenlige søgemaskine med blandt andet geografisk søgningfunktion, prissammenligning samt ajourført oversigt over ledige tidsrum. I sin rolle som en neutral online-formidler lægger atraveo særligt meget vægt på sin kundeservice og bearbejder selv forespørgsler, bookinger og e-mail om aftenen og i weekenden. atraveo, der er et associeret med TUI-koncernen, har sit hovedsæde i Düsseldorf og er repræsenteret i mange europæiske lande, heriblandt også Danmark, Sverige og Tyskland under henholdsvist www.atraveo.dk, www.atraveo.se og www.atraveo.de.
 

Det største udvalg af sin slags

Produktet vi tildeler vores lidenskab, har mange navne: Feriehuse og -lejligheder, fincas, chalets, skihytter, apartments og studios - selv husbåde hører som "svømmende feriehuse" til vores sortiment. Intet andet touristisk produkt er så regionalt præget. Om det er ved Nord- eller Østersøen, i Toskana eller i Holland, på Mallorca, i Bretagne eller ved Côte d'Azur - overalt venter de individuelle feriehuse og -lejligheder med al sin charme. Dem som godt kan lide komfort og service vil formentlig lægge stor vægt på tilbudene fra Ferieparkerne og Ferieanlægene.

atraveo vil altid fremstå som en neutral formidler. For vores kunder søger vi fortrinsvis efter attraktive feriedomiziler og optager dem i vores Feriehusmarked. Tilbudene vi har stammer fra store rejsearrangører såsom, TUI, Terra Reisen, Inter Chalet, Novasol, Interhome, DanCenter, Ameropa og Belvilla, for bare at nævne nogle. For atraveo er også de regionale specialister af voksende betydning ligesom privatudlejere, hvis andel udgør mere end en trediedel af det samlede udbud!

Til udlejerområde

Orientering og sammenligning

Jo større udvalget er jo vigtigere er det at bevare overblikket. Det sørger atraveo for takket være et enestående Geosøgesystem, der erkender mere end 80.000 geografiske begreb på syv forskellige sprog. Udover talrige kriterier til størrelse, udstyr og beliggenhed, tager søgningen også hensyn til tilgængelighed i forbindelse med en speciel udvalgt rejsetermin. Speciel opmærksomhed fortjener Satellitbilledsøgningen, med hvilken man fra oven kan se sin ferieregion i fugleperspektiv. En overskuelig resultatliste gør det til slut muligt at sammenligne de forskellige tilbud. Derudover har du adgang til den største samling af kundevurderinger af feriehuse og -lejligheder fordelt over hele Europa.

Til søgning

Præcise beskrivelser

Når man søger et så individuelt produkt som et feriehus, er der mange detaljer man gerne vil vide mere om. Man har brug for en udførlig beskrivelse af tilbudet, aktuelle oplysninger omkring ledighedsperioder, gennemskuelige priser, overskuelige landkort og helst mange fotos. Hos atraveo finder man derudover kundeanbefalinger til en del af tilbudene. Således kan man profitere af de erfaringer, som andre allerede har gjort - en værdifuld beslutningstræger.

Til et eksempel

Personligt til at få fat i

Til at betjene de mange forespørgsler står et specialuddannet Kundeservicecenter parat. Som ethvert andet godt rejsebureau bekymrer Kundeservicecentret sig om Kundespørgsmål og sørger for en pålidelig afvikling af alle bestillingsspørgsmål. Vores kundeservice er i hverdagene fra kl. 09:00 - 18:00 og lørdag fra kl. 09:00 - 13:00 til at træffe personligt, pr. telefon og pr. Live-Chat. Online og pr. E-mail er atraveo at træffe hele døgnet, hvor vi hurtigt vil besvare dine spørgsmål, også om aftenen og i weekenden.

Til kontakt

Stærkt Partnernetværk

Feriehusmarkedet er ikke kun forbeholdt atraveo. Takket være et sammenstrikket Partnernetværk eksisterer der mere end hundrede yderlige Websider, derunder så kendte rejseportaler som TUIfly, Opodo, Immonet og TUI.it. Ligemeget hvordan en kunde støder på os, han kan altid regne med et højt serviceniveau.

Til partnerområde

"derhjemme" i Europa

Kunder overalt i Europa viser ders fortrolighed til atraveo. Pr. dags dato er feriehusmarkedet oversat på 8 forskellige sprog: tysk, hollandsk, fransk, dansk, svensk, italiensk, spansk og engelsk. Såvel feriegæster som udlejere kan glæde sig over en kundeservice, der fagligt som sprogligt er indrettet efter dem.
 

13 års innovation og service

atraveos rødder kan føres helt tilbage til 1997, hvor firmaets grundlægger Marcus Hültenschmidt fik ideen til at forenkle feriehusmarkedet og samtidig gøre det både hurtigere, nemmere og mere overskueligt at arbejde indenfor dette område. I løbet af årene blev der sideløbende hermed udviklet en helt speciel teknologi, der gør selv de mest ekstreme tilbud lettere at sammenligne og bestille. Dengang var teknik ikke nogen selvfølge, i forgrunden stod fra starten kunden og hans/hendes ferieønsker.

Kontinuerligt blev sortiment og service udbygget. Ikke mindst takket være et stærkt partnernetværk udviklede feriehusmarkedet sig hastigt til det største tilbud indenfor sin art på det tysksprogede Internet. Efter i starten at have huseret under navnet Seahorse Reisen og senere under navnet Intercasa, blev Düsseldorfer-firmaet i 2005 omdøbt til atraveo GmbH.

I 2005 overtog det til TUI hørende firma Wolters Reisen GmbH majoriteten i atraveo GmbH og lige siden bliver atraveo GmbH i fællesskab ledet af Direktørerne Marcus Hültenschmidt og Dirk Froelje. Også i fremtiden forpligter atraveo sig til at forblive en neutral og åben "Markedsplads".