Log ind

Databeskyttelse

Beskyttelse af personlige oplysninger

Hos atraveo gør vi alt for at beskytte de oplysninger vi modtager. Her på siden kan du læse mere om, hvordan vi beskytter de oplysninger vi får, hvilke personlige oplysninger vi anvender, samt i hvilken anledning vi anvender dem. Du kan også her erfare, til hvem disse oplysninger bliver videregivet og hvordan du selv kan ændre dine oplysninger.

 

Datasikkerhed

Med sikkerheds-softwaren SSL (Secure Socket Layer) benytter vi en af de bedste teknologier, som idag findes på markedet.

Hvis du beslutter dig for at betale med kreditkort, bliver dine kortoplysninger ved transmisionen til atraveo eller pågældende arrangør automatisk låst fast. Derved er dine oplysninger ikke tilgængelige for fremmede. Det er sågar mere sikkert, end hvis du formidler dine oplysninger via telefonen.

Ved betaling via Betalingsservice bliver dine Bankoplysninger også her automatisk låst fast og er således kun tilgængeli for atraveo eller den pågældende arrangør.

I hvilke tilfælde skal vi bruge dine personlige data, når du gør brug af atraveos tjenesteydelser?

For at kunne imødekomme dine ønsker i forbindelse med visse tjenesteydelser og tilbud skal vi bruge dine personlige oplysninger:

Kunde:

  • Når du sender en forespørgsel eller foretager en booking, hvad enten det er via vores website, telefon eller e-mail.
  • Når du deltager i et gevinstspil.
  • Når du vil have din ferieboligvurdering vist online.
  • Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Udlejer og partner:

  • Når du tilmelder dig hos os.

For at kunne garantere en løbende forbedring af brugervenligheden samt kvaliteten af de ferieboliger, som vi udbyder online, anvender vi en bestemt software til at analysere og evaluere vores website.

I den forbindelse indsamler og analyserer vi statistiske oplysninger om brugeradfærden på siderne. Softwaren er dog lavet således, at det på baggrund af de indsamlede data ikke er muligt for os at drage nogen følgeslutning om brugerne som person eller skabe en personprofil af brugerne.

Rejseprofiler

Ved bestillinger anvender vi de personlige oplysninger omkring deltagerne. Disse oplysninger omfatter blandt andet, Navne, Fødselsdatoer, adresser, telefon- og eventuelle Fax-Nr samt E-mail- adresse. Disse oplysninger bliver derefter udelukkende anvendt i forbindelse med bestillinger, forvaltningsanliggender eller firmainterne analyser.

Da informationerne omkring rejsende også kan omfatte 3. personer, er det vigtigt, at disse personer også er indforstået hermed.

Cookies

For at gøre det så effektivt som muligt for dig at bruge atraveo, anvender vi - ligesom de fleste internettjenester - såkalde "Cookies". Cookies er en bestanddel af Browser-Softwaren og lagrer informationerne omkring din benyttelse af websiden på din Harddisk. Det gør det muligt for os at genkende den computer hvormed du arbejder med atraveo.

Du kan også bruge atraveo uden disse "Cookies", men det er mere komfortabelt at arbejde med computeren når disse Cookies er tilkoblet..

Langt de fleste Browser akcepterer automatisk disse Cookies. Du kan naturligvis til enhver tid slette alle Cookies på din Harddisk. Du kan også ændre indstillingen på din Browser således, at Cookies ikke eller kun med din tilladelse - bliver accepteret.

Til hvilke formål skal vi bruge dine personlige data?

Kunde:
For at kunne effektuere dine forespørgsler og bookinger, varetage din deltagelse i gevinstspil og vise dine ferieboligvurderinger online. Efter dit ophold sender vi dig en e-mail for at høre, hvad du syntes om ferieboligen. Du kan når som helst (også ad elektronisk vej) frabede dig brugen af dine personlige data til dette formål.

Udlejer:
For at kunne tilbyde dine ferieboliger online og afvikle bookingerne.

Partner:
For at kunne tracke dine boliger og afregne provisionen med dig.

Vi sørger for, at du ikke modtager uønskede telefonopkald og e-mail.

Til hvem giver vi dine oplysninger videre?

Grundliggende giver vi ikke oplysninger videre til fremmede udenfor atraveo. Vi gør det kun såfremt det er nødvendigt for at kunne udføre din bestilling eller besvare din forespørgsel. Derudover kun, hvis vi retslig er forpligtet dertil eller til vores rådgivere, der også er omfattet af den såkaldte Tavshedspligt..

I dette tilfælde giver vi dine oplysninger videre til vores partner hvad angår bestillinger af feriehuse og -lejligheder samt for biludlejning. Ovennævnte firmaer bruger udelukkende dine oplysninger for udarbejdelse af din bestilling.

Hvis vi - for at kunne opfylde din forespørgsel/ bestilling er nødt til at videregive dine oplysninger til 3. mand, eller fordi vi retsligt er forpligtet til at udlevere, kan det hænde, at det er til lande udenfor den Europæiske Union, hvor man ikke er omfattet af de samme regler omkring beskyttelse af oplysninger.

Hvordan kan du ændre dine personlige data?

Vi ønsker at gøre det så nemt for dig som muligt at ændre de personlige data, som du har meddelt os. Som kunde kan du logge dig ind på dit personlige kundeområde med dit eget kundenummer og password. Under hvert besøg vil du se et link (kundeområde), som du skal følge, hvis du ønsker at ændre dine oplysninger. Her kan du altså se, hvad du har oplyst og om nødvendigt tilpasse oplysningerne.

Som udlejer eller partner kan du logge ind på dit personlige udlejer- eller partnerområde og se, hvad du har oplyst og i givet fald ændre dine oplysninger.

Google-reklame

Dette website anvender cookies i reklamemæssigt øjemed. Cookies gør det muligt at få vist annoncer på Google og hos deres reklamepartnere. Brugere kan deaktivere og administrere disse Google-cookies på følgende website: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Conversion Tracking

Vi anvender conversion tracking inden for rammerne af Google AdWords, som er Googles onlinemarketingprogram. Conversion tracking-værktøjet opretter en cookie, hvis en bruger finder frem til et websted via et klik på en Google-reklame.  Efter 30 dage mister disse cookies deres gyldighed og anvendes ikke til personlig identifikation af den respektive bruger. Hvis en bruger benytter sig af bestemte side på vores website og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi som AdWords-kunde se, at vedkommende har klikket på den respektive reklame og er blevet sendt videre til den tilhørende webside. Da hver Google AdWords-kunde får en anden cookie, kan disse conversion-cookies ikke spores efterfølgende af AdWords-kunder via hjemmesiderne???   De data, der indsamles ved hjælp af conversion-cookies, anvendes til at lave conversion-statistikker for AdWords-kunder. AdWords-kunderne får stillet oplysninger til rådighed om det samlede antal brugere, der har klikket på den respektive reklame og er blevet sendt videre til siden med conversion tracking-tagget. AdWords-kunderne får dog ingen oplysninger, der gør det muligt for dem at identificere brugeren. Dermed består der ingen forbindelse mellem brugerens personoplysninger og dataene om selve brugen. Hvis en bruger ønsker at deaktivere conversion-cookierne, kan han indstille sin browser til at blokere cookies fra dette domæne: googleadservices.com. Via linket https://www.google.com/policies/privacy/ kan brugere læse meget mere om databeskyttelse.

Afmelding af nyhedsbrev

Du kan når som helst afmelde det nyhedsbrev, som du tidligere selv har anmodet om at få tilsendt regelmæssigt. De brugere, der ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev, skal blot klikke på linket: "Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet, kan du afmelde det ved at klikke på dette link". Linket findes i hvert enkelt nyhedsbrev.